Politique de confidentialité

 

INFORMATIONS BASIQUES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

RESPONSABLE

HAPPY FRIDAY S.L., VAT ESB54660980

OBJECTIF

- Gérer votre relation avec nous et vous fournir nos services pour la vente de nos services et produits.

- Gérer l'envoi d'informations et la prospection commerciale.

- Détection, prévention et lutte contre la fraude.

- Garantir l'application de la législation en vigueur.

LEGITIMATION

Consentement de l'intéressé et exécution du contrat.

DESTINATAIRES

Responsables et sous-responsables du traitement des données. Cessions à des tiers pour cause d'impératif légal.

DROITS

Accéder, rectifier et supprimer les données, ainsi que d'autres droits, comme détaillés dans la deuxième couche d'informations.

 

HAPPY FRIDAY SL, a adapté sa politique de confidentialité au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016, Règlement général sur la protection des données, s'engageant à garantir que vos informations personnelles sont protégées et ne sont pas utilisées de manière abusive.

 

HAPPY FRIDAY SL est très attaché au respect de la réglementation, et notamment à la protection des droits de la personne, donc, et afin que vous ayez des informations plus transparentes et claires sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, dans ce document nous expliquons qui est responsable du traitement de vos données personnelles, dans quel but vos informations personnelles seront traitées, la base légale sur laquelle nous travaillons pour le traitement, pendant combien de temps nous conserverons vos données personnelles, à qui nous pouvons communiquer vos informations personnelles, comment nous les collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons, les droits qui vous assistent et les processus que nous avons mis en place pour protéger votre vie privée sont également expliqués.

En nous fournissant vos informations personnelles et en utilisant nos sites Web, nous comprenons que vous avez lu et compris les conditions relatives aux informations de protection des données personnelles qui sont exposées. Chez HAPPY FRIDAY S.L., nous assumons la responsabilité de respecter la législation en vigueur sur la protection des données nationales et européennes, et nous visons à traiter vos données de manière légale, loyale et transparente.

 

1. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Selon le RGPD, le RESPONSABLE DU TRAITEMENT est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement.

Dans notre cas, HAPPY FRIDAY SL, de CIF B54660980 et adresse à Av. Alicante nº 70, 03820 Cocentaina (Alicante) et enregistrée au Registre du Commerce d'Alicante au Volume 3642 Feuille A-132228 Folio 134 - 1er Enregistrement, est responsable de la données personnelles que vous nous fournissez.

 

2. COMMENT OBTENONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Chez HAPPY FRIDAY S.L., nous traitons les données personnelles que vous nous avez fournies directement, soit lors du remplissage du formulaire d'inscription sur le site, lors de la passation d'une commande en ligne, soit lors de l'inscription à notre newsletter.

En ce qui concerne l'obtention de données personnelles d'utilisateurs mineurs, HAPPY FRIDAY S.L se conforme scrupuleusement aux dispositions du RGPD, pour obtenir lesdites données personnelles. Sur ce site, l'achat de nos produits et l'utilisation de nos services sont destinés aux personnes majeures. Pour HAPPY FRIDAY S.L, la protection des mineurs est une priorité, et par conséquent, nous informons que ce site Web, les applications et les produits qu'il contient et que HAPPY FRIDAY S.L propose à ses utilisateurs ne sont pas destinés aux mineurs.

Bien que chez Happyfriday nous ayons une section dédiée aux produits spécialement destinés aux mineurs, nous ne collectons délibérément aucune information personnelle de mineurs.

Si vous êtes mineur, n'essayez pas de vous inscrire en tant qu'utilisateur de notre site Web, de nos applications ou de nos produits. Si nous découvrons que nous avons obtenu par erreur des informations personnelles d'un mineur, nous supprimerons ces informations dès que possible.

 

3. DANS QUEL BUT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

HAPPY FRIDAY S.L collecte vos données personnelles afin de gérer vos demandes et de vous proposer les services et produits les mieux adaptés à vos goûts ou préférences.

En fonction des services, produits ou demandes dont vous souhaitez bénéficier à tout moment, certaines données personnelles ou autres sont collectées, notamment :

- Données d'identification, telles que nom, prénom, coordonnées, numéro d'identification fiscale, date et lieu de naissance, nationalité, âge.

- Données économiques, telles que comptes bancaires, numéro de carte de crédit, numéro de sécurité.

- Données de géolocalisation, données de navigation et de connexion, si par exemple vous vous connectez depuis le téléphone.

Plus précisément, HAPPY FRIDAY S.L collecte vos données personnelles aux fins suivantes:

a) Pour gérer votre inscription sur le site.

b) Répondre à vos demandes de renseignements, questions ou demandes faites par le biais des canaux de service ou de communication identifiés sur le site Web et vous contacter pour les résoudre.

c) Gérer l'exécution, le développement et l'exécution du contrat de vente que vous avez conclu avec nous.

d) À des fins de marketing, y compris l'envoi de notre newsletter, ainsi que des promotions, des concours et des tirages au sort.

e) Réaliser des études à des fins analytiques et statistiques, afin de mieux comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre page et ainsi pouvoir offrir un meilleur service.

f) Gérer la facturation à des fins comptables.

g) Se conformer au cadre juridique en vigueur.

 

4. QUELLE EST LA LÉGITIMATION DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Le traitement de vos données personnelles peut parfois être nécessaire pour pouvoir respecter certaines obligations légales ainsi que pour la gestion de toute relation commerciale que HAPPY FRIDAY S.L pourrait avoir avec vous.

Par conséquent, la base légale pour le traitement de vos données est votre consentement sans équivoque, vous devez donc accepter la politique de confidentialité afin de profiter des services et produits proposés par le site Web.

 

5. CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES ?

HAPPY FRIDAY S.L conservera vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nous en aurons raisonnablement besoin pour vous offrir le meilleur service possible par rapport à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Nonobstant ce qui précède, HAPPY FRIDAY SL aura le droit de les conserver et de les conserver, sous réserve du blocage, pendant la période nécessaire pour se conformer aux obligations légales correspondantes, ainsi que pour leur mise à la disposition des autorités compétentes dans les différentes matières qui sont d'application.

 

6. Où STOCKONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Les données que nous collectons à votre sujet sont stockées au sein de l'Espace économique européen (« EEE »), bien qu'elles puissent également être transférées et traitées dans un pays en dehors de l'EEE. Tout transfert de vos données personnelles sera effectué conformément aux lois applicables. Pour les transferts en dehors de l'EEE, Happyfriday utilisera les clauses contractuelles Type de protection des données adoptées par la Commission européenne et le bouclier de protection des données UE-États-Unis comme garantie des transferts effectués vers des pays qui n'ont pas pris de décision sur l'adéquation de la Commission européenne.

 

7. À QUI COMMUNIQUERONS-NOUS VOS DONNÉES ?

HAPPY FRIDAY S.L ne vend, loue, transfère ou échange vos données personnelles avec des tiers extérieurs à notre entreprise. Nous voulons gagner et conserver votre confiance, et nous pensons que cela est absolument essentiel à cette fin.

Cependant, afin de vous offrir nos services, nous devons collaborer avec d'autres professionnels, notamment :

- Prestataires d'hébergement.

- Entités financières.

- Entités de détection et de prévention des fraudes.

- Prestataires de transport, logistique et livraison.

- Prestataires de marketing et de publicité.

Dans tous les cas, le transfert de vos données sera effectué dans le respect des paramètres de sécurité nécessaires et de la législation en vigueur.

En dehors des cas décrits ci-dessus, les données personnelles que vous avez fournies à HAPPY FRIDAY S.L, ne seront pas transférées à des tiers, sauf si nous sommes liés par une disposition réglementaire.

 

8. COMMUNICATIONS COMMERCIALES ?

HAPPY FRIDAY S.L dans le cadre de son activité promotionnelle, peut fournir des ressources pour l'inscription ou l'abonnement à des newsletters ou des informations commerciales liées à la marque. L'accès à ces ressources sera toujours soumis à votre consentement avant de pour pouvoir les envoyer.

Dans le cas où vous l'avez autorisé, HAPPY FRIDAY S.L. Elle vous enverra des informations sur les produits ou services en fonction de vos goûts, préférences et intérêts. De plus, dans le cas où vous y avez expressément consenti, vous pouvez recevoir des informations relatives à des concours ou des tombolas, ainsi qu'à des événements ou événements d'entreprise à proximité de votre emplacement.

Dans tous les cas, vous pouvez révoquer votre consentement à recevoir des communications commerciales à tout moment, soit via le lien fourni dans chacune des communications, soit en communiquant votre souhait de révoquer votre consentement via l'e-mail suivant : hola@happyfriday.es

 

9. CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DU TRAITEMENT ?

Pour HAPPY FRIDAY S.L. Vos données personnelles sont de la plus haute importance, c'est pourquoi elle s'engage à toujours les traiter avec la plus grande confidentialité et discrétion, ainsi qu'à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles qu'elle juge raisonnables et nécessaires pour garantir leur sécurité.

En réponse à la préoccupation que HAPPY FRIDAY S.L. a pour la sécurité de vos données personnelles, garantit avoir a utilisé tous les moyens techniques à sa disposition pour éviter d'éventuelles pertes, abus, altérations, accès non autorisés et vol des données fournies par les utilisateurs.

 

10. RÉSEAUX SOCIAUX ?

Actuellement, les réseaux sociaux sont intégrés dans la vie quotidienne de nombreux internautes, c'est pourquoi HAPPY FRIDAY S.L y a créé divers profils de marques, notamment sur FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM et PINTEREST.

Les utilisateurs ont la possibilité de rejoindre les profils de HAPPY FRIDAY S.L sur les différents réseaux sociaux. Cependant, vous devez garder à l'esprit qu'à l'exception des actions pour lesquelles nous demandons vos données, par exemple pour des actions marketing ou des promotions et des concours, vos données appartiennent au réseau social, donc HAPPY FRIDAY SL recommande à ses utilisateurs de lire attentivement les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation de celui-ci.

 

11. QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT LES DONNÉES PERSONNELLES ?

En conséquence du traitement de vos données personnelles par HAPPY FRIDAY S.L, la législation en vigueur vous accorde une série de droits. Ci-dessous, HAPPY FRIDAY S.L vous fournit une explication synthétique de chaque droit, afin de faciliter leur exercice :

- Droit d'accès:

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que HAPPY FRIDAY S.L traite ou non des données personnelles vous concernant. Vous pouvez également contacter HAPPY FRIDAY S.L qui vous enverra lesdites données par e-mail.

- Droit de rectification:

Vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient rectifiées lorsqu'elles sont inexactes ou qu'elles soient complétées lorsqu'elles sont incomplètes. Si vous êtes inscrit sur notre WEB, vous pouvez les corriger directement en modifiant le profil.

- Droit à l'effacement / droit à l'oubli :

Vous avez le droit d'obtenir, sans délai excessif, la suppression de vos données personnelles traitées par HAPPY FRIDAY S.L., lorsque, entre autres raisons, elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

- Droit de limitation:

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement des données personnelles, dans ce cas nous les conserverons uniquement pour l'exercice ou la défense de réclamations.

- Droit à la portabilité:

Vous avez le droit de recevoir des données personnelles dans un format standard d'usage courant et de lecture mécanique et de les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque le traitement est basé sur un consentement ou un contrat, et est effectué par des moyens automatisés.

- Droit d'opposition:

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, en relation avec toute finalité pour laquelle nous les traitons, et ce conformément à la politique de confidentialité applicable.

- Droit de déposer une réclamation :

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données.

Pour exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, vous pouvez contacter HAPPY FRIDAY S.L. par l'un des canaux suivants :

 

- Courrier postal, en joignant une photocopie de votre pièce d'identité, passeport ou tout autre document d'identification, et une demande dans laquelle la demande est faite à l'adresse suivante :

HAPPY FRIDAY, S.L.

Avenida Alicante 70

03820 Cocentaina (Alicante)

ESPAGNE

- Email, envoi d'un e-mail à hola@happyfriday.es avec les informations suivantes : nom et prénom de l'intéressé, adresse à des fins de notification, photocopie de la pièce d'identité nationale, passeport ou tout autre document d'identification, en spécifiant la raison de votre requête...

 

12. CONSENTEMENT À LA NEWSLETTER :

RESPONSABLE

Selon le RGPD, le RESPONSABLE DU TRAITEMENT est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement.

Dans notre cas, HAPPY FRIDAY SL, avec CIF B54660980 et adresse à Av. Alicante nº 70, 03820 Cocentaina (Alicante) et enregistrée au Registre du Commerce d'Alicante au Volume 3642 Feuille A-132228 Folio 134 - 1er Enregistrement, est responsable de la données personnelles que vous nous fournissez.

 

OBJECTIF PRINCIPAL

Le but du traitement est de vous envoyer par voie électronique notre newsletter avec nos actualités et autres contenus liés aux biens, services, concours, tombolas, remises et autres fins commerciales susceptibles de vous intéresser. Pour ce faire, nous utilisons votre profil d'entreprise préparé en fonction de vos habitudes de navigation et d'achat en ligne, qui sera plus précis si vous indiquez vos préférences.

Chez Happyfriday, nous conserverons vos données personnelles tant que les deux parties auront un intérêt à maintenir la finalité du traitement, ou jusqu'à ce que vous décidiez d'exercer le droit de les supprimer, de les annuler ou de vous y opposer.

 

DROITS

Nous vous rappelons que vous avez le droit de demander l'accès, la rectification, la suppression, la limitation et la portabilité de vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de vous engager sur le traitement de vos données. Pour faciliter le processus, un lien apparaît à la fin de chacune de nos communications qui vous permet de résilier l'abonnement automatiquement.

Pour exercer ces droits vous pouvez vous rendre sur Happyfriday via :

Courrier postal, en joignant une photocopie de votre pièce d'identité, passeport ou tout autre document ou d'identification, et spécifiant la raison de votre demande à l’adresse suivante:

HAPPY FRIDAY, S.L.

Avenida Alicante 70

03820 Cocentaina (Alicante)

ESPAGNE

e-mail à l'adresse hola@happyfriday.es avec les informations suivantes : nom et prénom de l'intéressé, adresse aux fins des notifications, photocopie de la pièce d'identité nationale, passeport ou tout autre document d'identification, et spécifiant la raison dans votre demande.

De plus, si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données. Pour plus de détails, consultez le web  https://www.agpd.es

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

LÉGITIMATION

La légitimité du traitement est obtenue grâce à votre consentement, qui a été fourni et recueilli via votre abonnement.

 

DESTINATAIRES

Afin de garantir de fournir un bon service du service, les services Cloud de type SaaS (Software as a Service) sont contractés dans le cadre des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. 

 

13. QUELLES PRECAUTIONS DOIVENT ETRE PRISES EN COMPTE ?

Voici quelques-unes des précautions que nous conseillons à nos clients de prendre:

• Ne fournissez le nom d'utilisateur ou le mot de passe à personne.
• Ne l'écrivez pas dans des endroits facilement accessibles : ordinateur, agenda, etc.
• Utilisez toujours notre système de sécurité SSL.
• Déconnectez toujours la session du navigateur après avoir accédé à une zone de sécurité ou après avoir entré l'utilisateur ou le mot de passe dans le système.