Cómo te lo llevamos

envío

Te ofrecemos dos modalidades de envío: recogida en punto y entrega a domicilio. Aquí tienes los gastos, los plazos y los países a los que llegamos, siempre actualizados.

Dos formas de recibirlo
Modalidad 1

punto de recogida

Recoges tu paquete en el punto que más te convenga, cuando quieras, en un plazo de 8 días.

Modalidad 2

entrega a domicilio

Te lo llevamos a la dirección que nos indiques, de lunes a viernes.

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punto de recogida

Si no puedes esperar en casa la llegada del transportista, los puntos de recogida son la solución. Te ofrecemos una amplia red: busca el más cercano a tu domicilio haciendo clic aquí.

Podrás recoger el paquete en un plazo de 8 días. Si te surge cualquier duda sobre los puntos de recogida, consulta las preguntas frecuentes.

Gastos, plazos y países disponibles con esta modalidad:

País* Tiempo entrega** Coste envío Portes gratis
ESPAÑA*, PORTUGAL* 2 - 5 días 3,99 € 59,00 €
FRANCIA 3 - 6 días 5,99 € 119,00 €
ALEMANIA, BÉLGICA, HOLANDA, ITALIA, LUXEMBURGO 3 - 7 días 6,99 € 119,00 €

* Excepto CANARIAS, CEUTA, MELILLA, AZORES y MADEIRA.
** Plazos orientativos en días laborables. En periodo de rebajas, la entrega puede sufrir algún retraso.

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entrega a domicilio

Te llevamos el pedido a la dirección que nos indiques. Gastos, plazos y países disponibles con esta modalidad:

País* Tiempo entrega** Coste envío
ESPAÑA*, PORTUGAL* 1 - 3 días 5,99 €
ALEMANIA, AUSTRIA, BÉLGICA, ESLOVAQUIA, FRANCIA, HOLANDA, ITALIA, LUXEMBURGO, POLONIA 2 - 6 días 10,99 €
CROACIA, DINAMARCA, ESLOVENIA, HUNGRÍA, MÓNACO, REP. CHECA 3 - 6 días 12,99 €
BULGARIA, ESTONIA, FINLANDIA, GRECIA, IRLANDA, LETONIA, LITUANIA, RUMANÍA, SUECIA 3 - 5 días 13,99 €
SERBIA 5 - 7 días 18,99 €
CHIPRE, MALTA 5 - 8 días 27,99 €

* Excepto CANARIAS, CEUTA, MELILLA, AZORES y MADEIRA.
** Plazos orientativos en días laborables. En periodo de rebajas, la entrega puede sufrir algún retraso.

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cancelar tu pedido

Puedes cancelar tu pedido siempre que aún no haya entrado en el proceso de empaquetado y envío. Para solicitarlo:

Una vez el pedido está en proceso de empaquetado y envío, ya no se puede cancelar.

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devolución del importe

Si tu pedido se cancela con éxito, te reembolsamos por el mismo medio de pago que usaste. El importe se abona en tu cuenta en un plazo de 1 a 7 días hábiles, según cómo procese las transacciones tu banco.