Comment on te le livre

livraison

Nous te proposons deux modes de livraison : point relais et livraison à domicile. Voici les frais, les délais et les pays que nous desservons, toujours à jour.

Deux façons de le recevoir
Option 1

point relais

Tu récupères ton colis au point qui t’arrange le mieux, quand tu veux, dans un délai de 8 jours.

Option 2

livraison à domicile

Nous te le livrons à l’adresse que tu nous indiques, du lundi au vendredi.

01

point relais

Si tu ne peux pas attendre le transporteur chez toi, les points relais sont la solution. Nous t’offrons un large réseau : trouve le plus proche de chez toi en cliquant ici.

Tu pourras récupérer le colis dans un délai de 8 jours. Pour toute question sur les points relais, consulte la FAQ.

Frais, délais et pays disponibles avec ce mode :

Pays* Délai de livraison** Frais de livraison Livraison gratuite
ESPAGNE*, PORTUGAL*2 - 5 jours3,99 €59,00 €
FRANCE3 - 6 jours5,99 €119,00 €
ALLEMAGNE, BELGIQUE, PAYS-BAS, ITALIE, LUXEMBOURG3 - 7 jours6,99 €119,00 €

* Sauf les CANARIES, CEUTA, MELILLA, les AÇORES et MADÈRE.
** Délais indicatifs en jours ouvrables. En période de soldes, la livraison peut subir un léger retard.

02

livraison à domicile

Nous livrons ta commande à l’adresse que tu nous indiques. Frais, délais et pays disponibles avec ce mode :

Pays* Délai de livraison** Frais de livraison
ESPAGNE*, PORTUGAL*1 - 3 jours5,99 €
ALLEMAGNE, AUTRICHE, BELGIQUE, SLOVAQUIE, FRANCE, PAYS-BAS, ITALIE, LUXEMBOURG, POLOGNE2 - 6 jours10,99 €
CROATIE, DANEMARK, SLOVÉNIE, HONGRIE, MONACO, RÉP. TCHÈQUE3 - 6 jours12,99 €
BULGARIE, ESTONIE, FINLANDE, GRÈCE, IRLANDE, LETTONIE, LITUANIE, ROUMANIE, SUÈDE3 - 5 jours13,99 €
SERBIE5 - 7 jours18,99 €
CHYPRE, MALTE5 - 8 jours27,99 €

* Sauf les CANARIES, CEUTA, MELILLA, les AÇORES et MADÈRE.
** Délais indicatifs en jours ouvrables. En période de soldes, la livraison peut subir un léger retard.

03

annuler ta commande

Tu peux annuler ta commande tant qu’elle n’est pas entrée dans le processus d’emballage et d’expédition. Pour le demander :

Une fois la commande en cours d’emballage et d’expédition, elle ne peut plus être annulée.

04

remboursement du montant

Si ta commande est annulée avec succès, nous te remboursons via le même moyen de paiement que tu as utilisé. Le montant est crédité sur ton compte sous 1 à 7 jours ouvrables, selon la façon dont ta banque traite les transactions.