Envoi
livraison
Nous te proposons deux modes de livraison : point relais et livraison à domicile. Voici les frais, les délais et les pays que nous desservons, toujours à jour.
point relais
Tu récupères ton colis au point qui t’arrange le mieux, quand tu veux, dans un délai de 8 jours.
livraison à domicile
Nous te le livrons à l’adresse que tu nous indiques, du lundi au vendredi.
point relais
Si tu ne peux pas attendre le transporteur chez toi, les points relais sont la solution. Nous t’offrons un large réseau : trouve le plus proche de chez toi en cliquant ici.
Tu pourras récupérer le colis dans un délai de 8 jours. Pour toute question sur les points relais, consulte la FAQ.
Frais, délais et pays disponibles avec ce mode :
| Pays* | Délai de livraison** | Frais de livraison | Livraison gratuite |
|---|---|---|---|
| ESPAGNE*, PORTUGAL* | 2 - 5 jours | 3,99 € | 59,00 € |
| FRANCE | 3 - 6 jours | 5,99 € | 119,00 € |
| ALLEMAGNE, BELGIQUE, PAYS-BAS, ITALIE, LUXEMBOURG | 3 - 7 jours | 6,99 € | 119,00 € |
* Sauf les CANARIES, CEUTA, MELILLA, les AÇORES et MADÈRE.
** Délais indicatifs en jours ouvrables. En période de soldes, la livraison peut subir un léger retard.
livraison à domicile
Nous livrons ta commande à l’adresse que tu nous indiques. Frais, délais et pays disponibles avec ce mode :
| Pays* | Délai de livraison** | Frais de livraison |
|---|---|---|
| ESPAGNE*, PORTUGAL* | 1 - 3 jours | 5,99 € |
| ALLEMAGNE, AUTRICHE, BELGIQUE, SLOVAQUIE, FRANCE, PAYS-BAS, ITALIE, LUXEMBOURG, POLOGNE | 2 - 6 jours | 10,99 € |
| CROATIE, DANEMARK, SLOVÉNIE, HONGRIE, MONACO, RÉP. TCHÈQUE | 3 - 6 jours | 12,99 € |
| BULGARIE, ESTONIE, FINLANDE, GRÈCE, IRLANDE, LETTONIE, LITUANIE, ROUMANIE, SUÈDE | 3 - 5 jours | 13,99 € |
| SERBIE | 5 - 7 jours | 18,99 € |
| CHYPRE, MALTE | 5 - 8 jours | 27,99 € |
* Sauf les CANARIES, CEUTA, MELILLA, les AÇORES et MADÈRE.
** Délais indicatifs en jours ouvrables. En période de soldes, la livraison peut subir un léger retard.
annuler ta commande
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