Política de privacidad

 

INFORMACIÓN BÁSICA PROTECCIÓN DE DATOS

RESPONSABLE 

HAPPY FRIDAY S.L., C.I.F. B54660980

FINALIDAD 

•  Gestionar tu relación con nosotros y prestarte nuestros servicios de venta de nuestros servicios y productos. 
•  Gestionar el envío de información y prospección comercial.
•  Detección, prevención y lucha contra el fraude. 
•  Garantizar la aplicación de la legalidad vigente.

LEGITIMACIÓN

Consentimiento del interesado y ejecución del contrato.

DESTINATARIOS

Encargados y subencargados de tratamiento de datos. Cesiones a terceros por imperativo legal.

DERECHOS

Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se detalla en la segunda capa de información.


HAPPY FRIDAY S.L., ha adaptado su Política de Privacidad al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, Reglamento general de protección de datos, comprometiéndose a asegurar que tu información personal se encuentre protegida y no se use de forma indebida.


HAPPY FRIDAY S.L. está muy comprometida con el cumplimiento normativo, y en especial con la protección de los derechos de carácter personal, por ello, y para que tengas una información más transparente y clara sobre cómo procesamos tus datos personales, en este documento te explicamos quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales, con qué finalidad se va a tratar tu información personal, la base legal sobre la cual trabajamos para el tratamiento, durante cuánto tiempo conservaremos tus datos personales, a quién podemos comunicar tu información personal, cómo la recabamos, por qué la recabamos, cómo la utilizamos, los derechos que te asisten y también se explican los procesos que hemos dispuesto para proteger tu privacidad.
Al facilitarnos tu información personal y utilizar nuestros sitios web, entendemos que has leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen. En HAPPY FRIDAY S.L., asumimos la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tenemos el objetivo de tratar tus datos de manera lícita, leal y transparente.


1. ¿QUIEN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?


Según el RGPD, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, es la persona física o jurídica que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento.
En nuestro caso, HAPPY FRIDAY S.L, con CIF B54660980 y domicilio en Av. Alicante nº 70, 03820 Cocentaina (Alicante) e inscrita en el Registro Mercantil de Alicante al Tomo 3642 Hoja A-132228 Folio 134 – Inscripción 1º, es el responsable de los datos personales que nos facilites.


2. ¿COMO OBTENEMOS TUS DATOS PERSONALES?


En HAPPY FRIDAY S.L., tratamos aquellos datos de carácter personal que nos has facilitado directamente, bien al rellenar el formulario de registro en la página web, al realizar un pedido online, o al suscribirte a nuestra newsletter.


En relación con la obtención de datos personales de usuarios menores de edad, HAPPY FRIDAY S.L cumple escrupulosamente con lo previsto en el RGPD, para la obtención de dichos datos personales. En el presente sitio web la compra de nuestros productos y la utilización de nuestros servicios se hallan destinados a personas mayores de edad. Para HAPPY FRIDAY S.L, la protección del menor es una prioridad, y por ello, informamos que esta página web, las aplicaciones y los productos que contienen y que ofrece HAPPY FRIDAY S.L a sus usuarios no están dirigidos a los menores de edad.

Aunque en Happyfriday tenemos una sección orientada con productos especialmente dirigidos a los menores de edad, no recabamos información personal alguna de menores deliberadamente.

Si eres menor de edad, por favor no intentes registrarte como usuario de nuestro sitio web, aplicaciones o productos. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.


3. ¿CON QUE FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

HAPPY FRIDAY S.L recaba tus datos de carácter personal para poder gestionar tus solicitudes y ofrecerte los servicios y productos que mejor se adapten a tus gustos o preferencias.


En función de los servicios, productos o solicitudes de las que quieras disfrutar en cada momento, se recaban unos datos personales u otros, en concreto:

•  Datos identificativos, como por ejemplo, nombre, apellidos, datos de contacto, número de identificación fiscal, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, edad. 
•  Datos económicos, tales como, cuentas bancarias, número de tarjeta de crédito, número de seguridad. 
•  Datos de geolocalización, navegación y conexión, si por ejemplo te conectas desde el teléfono.

En concreto HAPPY FRIDAY S.L recaba tus datos de carácter personal con las siguientes finalidades;

a) Para gestionar tú registro en la página web.

b) Atender a sus consultas, preguntas o solicitudes realizadas a través de los canales de atención o comunicación identificados en la página Web y ponerse en contacto con usted para solucionarlas.

c) Para gestionar el cumplimiento, desarrollo y ejecución del contrato de compraventa que hayas contratado con nosotros.

d) Para fines de marketing, entre los que se incluyen el envío de nuestra newsletter, así como promociones, concursos y sorteos.

e) Para realizar estudios con fines analíticos y estadísticos, para poder conocer mejor la forma en que los usuarios interactúan con nuestra página y así poder ofrecer un mejor servicio.

f) Gestionar la facturación a efectos de contabilidad.

g) Cumplir con el marco legal vigente.

 

4. ¿CUAL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

El tratamiento de sus datos personales puede resultar necesario en ocasiones para poder dar cumplimiento a determinadas obligaciones legales así como para la gestión de cualquier relación comercial que HAPPY FRIDAY S.L pueda tener con usted.

Por lo tanto, la base legal para poder tratar tus datos es tu consentimiento inequívoco, por lo que deberás de aceptar la política de privacidad para poder disfrutar de los servicios y productos que la página web ofrece.

 

5. ¿CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES?


HAPPY FRIDAY S.L conservará tus datos personales sólo durante el tiempo que razonablemente necesitemos para ofrecerte el mejor servicio posible en relación con la finalidad para la cual fueron recabados.

No obstante lo anterior, HAPPY FRIDAY S.L tendrá derecho a conservarlos y mantenerlos, bajo el debido bloqueo, durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales que correspondan, así como para su puesta a disposición ante las Autoridades competentes en las distintas materias que sean de aplicación.


6. ¿DÓNDE ALMACENAMOS TUS DATOS?

Los datos que recopilamos sobre tí se almacenan dentro del Espacio Económico Europeo («EEE»), aunque también se pueden transferir y tratar en un país fuera del EEE. Cualquier transferencia de sus datos personales será realizada de conformidad con las leyes aplicables. Para transferencias fuera del EEE, Happyfriday utilizará Cláusulas Contractuales Tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea y el Escudo de Privacidad UE - EE.UU. como garantía de aquellas transferencias realizadas a países que no cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.


7. ¿A QUIEN COMUNICAREMOS TUS DATOS?


HAPPY FRIDAY S.L no vende, alquila, cede ni intercambia sus datos personales con terceras partes ajenas a nuestra empresa. Queremos ganarnos y mantener tu confianza, y creemos que esto es absolutamente básico para tal fin.


Sin embargo, para poder ofrecerte nuestros servicios necesitamos realizar colaboraciones con otros profesionales, entre ellos;


- Proveedores de servicios de hosting,
- Entidades financieras.
- Entidades de detección y prevención del fraude.
- Proveedores de transporte, logística y entrega.
- Proveedores de marketing y publicidad.


En todo caso, la cesión de tus datos se realizará cumpliendo con los parámetros de seguridad necesaria y la legalidad vigente.


Fuera de los casos descritos anteriormente, los datos personales que usted haya facilitado a HAPPY FRIDAY S.L, no serán cedidos a terceros, salvo que estemos obligados por una disposición normativa.


8. ¿COMUNICACIONES COMERCIALES?

HAPPY FRIDAY S.L en el marco de su actividad promocional, puede facilitarle recursos para el registro o suscripción a boletines de noticias o información comercial relacionada con la marca. El acceso a dichos recursos siempre estará sujeto a su consentimiento expreso para poder remitirlas.
Para el caso de que lo haya autorizado, HAPPY FRIDAY S.L. le enviará información sobre productos o servicios de acuerdo con sus gustos, preferencias e intereses. Además para el caso de que lo haya consentido expresamente podrá recibir información relacionada con concursos o sorteos, así como eventos o actos corporativos próximos a su ubicación.


En cualquier caso, podrá revocar su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, bien a través del enlace habilitado en cada una de las comunicaciones, o comunicando su voluntad de revocar el consentimiento a través del siguiente email: hola@happyfriday.es


9. ¿CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DEL TRATAMIENTO?


Para HAPPY FRIDAY S.L. sus datos personales son de suma importancia es por ello que se compromete a tratarlos siempre con la mayor confidencialidad y discreción, así como a implementar las medidas técnicas y organizativas que considere razonables y necesarias para garantizar la seguridad de los mismos.
Atendiendo a la preocupación que HAPPY FRIDAY S.L. tiene por la seguridad de sus datos personales, garantiza que ha empleado todos los medios técnicos a su alcance para evitar la posible pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios.


10. ¿REDES SOCIALES?


En la actualidad las redes sociales están integradas en el día a día de muchos usuarios de internet, es por ello que HAPPY FRIDAY S.L ha creado diversos perfiles de la marca en ellas, en concreto en FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM y PINTEREST.

Los usuarios tienen la posibilidad de unirse a esos perfiles que HAPPY FRIDAY S.L tiene en las distintas redes sociales. Sin embargo, deben de tener en cuenta que salvo aquellas acciones para las que solicitemos sus datos, por ejemplo para acciones de marketing o promociones y concursos, sus datos pertenecen a la red social, por lo tanto HAPPY FRIDAY S.L recomienda a sus usuarios que lean detenidamente las políticas de privacidad y condiciones de uso de las mismas.

 

11. ¿CUALES SON TUS DERECHOS RESPECTO DE LOS DATOS PERSONALES?

Como consecuencia del tratamiento de tus datos personales por parte de HAPPY FRIDAY S.L, la legislación vigente le otorga una serie de derechos. A continuación HAPPY FRIDAY S.L le proporciona una explicación resumida de cada derecho, para facilitarle su ejercicio:


- Derecho de acceso:
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en HAPPY FRIDAY S.L estamos tratando datos personales que le conciernen, o no. También puedes contactar con HAPPY FRIDAY S.L que le remitirá dichos datos por email.


- Derecho de rectificación:
Tienes derecho a solicitar que se rectifiquen tus datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos. Si estás registrado en nuestra WEB, puedes corregirlos directamente mediante la modificación del perfil.


- Derecho de supresión/derecho al olvido:
Tienes derechos a obtener sin dilación indebida, la supresión de cualquier dato personal tuyo tratado por HAPPY FRIDAY S.L., cuando entre otros motivos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.


- Derecho de limitación:
Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos de carácter personal, en este caso los conservaremos únicamente para el ejercicio o defensa de reclamaciones.


- Derecho a la portabilidad:
Tienes derecho a recibir los datos personales en un formato estándar de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados.


- Derecho de oposición:
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales, en relación con cualquier finalidad con la que tratemos los mismos, y ello de acuerdo a la política de privacidad aplicable.


- Derecho a presentar una reclamación:
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos.


Para el ejercicio de cualquiera de los derechos expuestos anteriormente, usted podrá dirigirse a HAPPY FRIDAY S.L. por alguno de los siguientes canales:


• Correo postal, adjuntando fotocopia de su D.N.I., pasaporte o cualquier otro documento identificativo, y petición en que se concrete la solicitud a la siguiente dirección:

HAPPY FRIDAY, S.L.

Avenida Alicante 70

03820 Cocentaina (Alicante)

SPAIN

• Correo electrónico a la dirección hola@happyfriday.es con la siguiente información: nombre y apellidos del interesado, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad, pasaporte o cualquier otro documento identificativo, y petición en que se concrete la solicitud. 

 

12. CONSENTIMIENTO NEWSLETTER:

RESPONSABLE

Según el RGPD, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, es la persona física o jurídica que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento.

En nuestro caso, HAPPY FRIDAY S.L, con CIF B54660980 y domicilio en Av. Alicante nº 70, 03820 Cocentaina (Alicante) e inscrita en el Registro Mercantil de Alicante al Tomo 3642 Hoja A-132228 Folio 134 – Inscripción 1º, es el responsable de los datos personales que nos facilites.

 

FINALIDAD PRINCIPAL

La finalidad del tratamiento es enviarte a través de medios electrónicos nuestra newsletter con nuestras novedades y otro contenido relacionado con bienes, servicios, concursos, sorteos, descuentos y otros fines comerciales que puedan ser de su interés. Para ello, utilizamos tu perfil comercial elaborado en base a tus hábitos de navegación y compra en línea, que será más específico si nos indicas tus preferencias.

En Happyfriday conservaremos tus datos personales siempre que por ambas partes exista un interés en mantener la finalidad del tratamiento, o hasta que decidas ejercer el derecho de supresión, cancelación u oposición de los mismos.

 

DERECHOS

Te recordamos que tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación, y portabilidad de sus datos personales. Además, tienes derecho a aponerte al tratamiento de tus datos. Para facilitarte el proceso, al final de cada una de nuestras comunicaciones aparece un enlace que te permite cancelar la suscripción de forma automática.

Para ejercitar esos derechos puedes dirigirte a Happyfriday mediante:

Correo postal, adjuntando fotocopia de tu D.N.I., pasaporte o cualquier otro documento identificativo, y petición en que se concrete la solicitud a la siguiente dirección:

HAPPY FRIDAY, S.L.

Avenida Alicante 70

03820 Cocentaina (Alicante)

ESPAÑA

Correo electrónico a la dirección hola@happyfriday.es con la siguiente información: nombre y apellidos del interesado, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad, pasaporte o cualquier otro documento identificativo, y petición en que se concrete la solicitud. 

Además, si consideras que no se han atendido tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Para más detalle consulta la web https://www.agpd.es

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

 

LEGITIMACIÓN

La legitimación para el tratamiento la obtenemos a través de tu consentimiento, el cual ha sido prestado y recabado a través de su suscripción.

 

DESTINATARIOS

Para garantizar que el servicio que se presta correctamente, se contratan servicios en Cloud del tipo SaaS (Software como Servicio) al amparo de las cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea. 

 

13. ¿QUÉ PRECAUCIONES HAY QUE TENER EN CUENTA?

Estas son algunas de las precauciones que aconsejamos deben de tomar nuestros clientes:

  • No facilitar a nadie el usuario, ni la contraseña.
  • No apuntarla en lugares de fácil acceso: ordenador, agenda, etc.
  • Utilizar siempre nuestro sistema de seguridad SSL.
  • Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o contraseña.