Devoluciones

La devolución es muy sencilla, nosotros nos encargamos de todo.

Envíanos a través del formulario CONTACTO o enviando un email a adrian@happyfriday.es o llamando al teléfono 965 599 956 (este último sólo de lunes a viernes en horario de 09:00h – 17:00h.) la siguiente información:

-          Número de pedido.

-          Nombre y dirección completa para la recogida.

-          Teléfono de contacto (Para que la agencia de transporte se coordine contigo).

Tan pronto como recibamos la devolución, te reembolsamos el importe de la misma.

En caso de que la prenda esté defectuosa, los gastos de envío y retorno correrán por nuestra cuenta. En caso contrario los gastos de envío y retorno serán por tu cuenta y los descontaremos del importe total a devolver. Cuando el envío haya sido gratuito los gastos de devolución serán 5€. Los gastos de devolución son 5€ a nivel nacional a excepción de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla que son los mismos que pagaste al recibir tu pedido.

 El plazo máximo para cualquier devolución es de 30 días a partir de la fecha de recepción del pedido.