Devoluciones

La devolución es muy sencilla, nosotros nos encargamos de todo, una vez recibas el pedido en casa, tienes un plazo de 30 días naturales para gestionar la devolución.

Si estás dentro del plazo y quieres devolver una parte o todo tu pedido, puedes tramitarlo directamente desde nuestro formulario de CONTACTO o enviando un email a bea@happyfriday.es o llamando al teléfono 965 599 956 (este último sólo de lunes a jueves en horario de 09:00h – 17:00h. y viernes 09:00h – 14:00h.) la siguiente información:

– A la atención de Bea, Av. Alicante 70, Cocentaina (Alicante) España, bea@happyfriday.es.

– Número de pedido.

– Nombre y dirección completa para la recogida.

– Fecha.

– Teléfono de contacto (Para que la agencia de transporte se coordine contigo).

Tan pronto como recibamos la devolución, te reembolsamos el importe de la misma.

En caso de que la prenda esté defectuosa, los gastos de envío y retorno correrán por nuestra cuenta. En caso contrario los gastos de envío y retorno serán por tu cuenta y los descontaremos del importe total a devolver. Cuando el envío haya sido gratuito los gastos de devolución serán 6.95 €. Los gastos de devolución son 6.95 € en península y Baleares, que son los mismos que pagaste al recibir tu pedido.